Versand & Rückgabe

Versandinformationen

Wir versenden Ihre Bestellung bequem zu Ihnen nach Hause. Der Versand erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Liefergebiet

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands. Eine Erweiterung auf weitere Länder ist in Planung.

Versandkosten

Die jeweils gültigen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Lieferzeit

Sofern auf der jeweiligen Produktseite nicht anders angegeben, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Zahlungseingang.

Teillieferungen

Falls ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein sollte oder aus logistischen Gründen getrennt versendet wird, können Teillieferungen erfolgen. Hierüber informieren wir Sie gegebenenfalls per E-Mail.

Rückgabe & Widerruf

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung finden Sie hier: Widerrufsbelehrung.

Ablauf einer Rückgabe

1. Widerruf erklären: Informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an support@ledverse.de über Ihren Widerruf.
2. Ware zurücksenden: Senden Sie die Ware bitte sorgfältig verpackt an die in der Widerrufsbelehrung angegebene Adresse zurück.
3. Erstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Kosten der Rücksendung

Wie in unserer Widerrufsbelehrung erläutert, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Zustand der zurückgesendeten Ware

Bitte behandeln Sie die Ware sorgfältig. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Kontakt bei Fragen

Wenn Sie Fragen zu Versand, Lieferung oder Rückgabe haben, erreichen Sie uns jederzeit unter:
E-Mail: support@ledverse.de
oder über unser Kontaktformular.